De nombreux abonnés n’ont pu se connecter dimanche soir à la plate-forme de diffusion pour suivre le Trophée des champions.
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«Catastrophique», «Je suis dégoûté», «Je viens de résilier»... Dimanche soir devant leurs écrans, une partie des abonnés de Ligue 1+ ont perdu patience avant de témoigner leur colère sur les réseaux sociaux. On les comprend. Le premier choc de la saison de Ligue 1 entre Lens et le Paris SG pour le gain du Trophée des champions n’était pas disponible en raison d’un bug qui rendait la connexion impossible en début de rencontre. «Oops ! Une erreur est survenue», s’affichait à l’écran au moment de rentrer ses identifiants.
Ligue1+ reconnaît un problème «indépendant de sa volonté»
Face à un flot de messages de mécontentement, la plate-forme de diffusion du Championnat de France a publié un message d’excuses. «Un problème technique indépendant de notre volonté empêche certains de nos utilisateurs d’avoir accès à Ligue 1 +. Nous faisons tous nos efforts pour le corriger dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension», pouvait-on lire sur le compte officiel du diffuseur. «Le problème est en cours de résolution, vous pouvez vous reconnecter. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée», a ajouté Ligue 1+.
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À l’origine de ce couac, un problème d’identification sur la page d’accueil de Ligue 1+, via l’application ou le site. Mais la remise en marche du système a visiblement été longue à s’opérer pour l’ensemble des abonnés. «Chill, prenez votre temps, le match est presque terminé», s’indigne un internaute avec ironie, «Vous pouvez vous reconnecter : ça ne marche toujours pas», enrageait un autre.
